Políticas de privacidad

CLINICA Y GANADERÍA FARMVET. S. DE R.L. DE C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL

AUTORIDAD COMPETENTE
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

RESPONSABLE
Razón social: Clinica y Ganadería Farmvet. S. de R.L. de C.V.
Nombre comercial: Besties Clínica de Mascotas
Domicilio: Av. Independencia 399B, Col. Centro, C.P. 33800, Hgo. Del Parral, Chihuahua, México.
Datos de Contacto: info@bestiesmascotas.com
Es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

FINALIDADES DE TRATAMIENTO QUE ORIGINAN UNA RELACIÓN JURÍDICA CON EL RESPONSABLE

  1. Identificarlo en la operación de compra de bienes, productos y servicios comercializados por el Responsable, administrar la prestación del servicio solicitado y coordinar la prestación del mismo (entrega de productos y/o servicios a domicilio y estética).
  2. Mantener el control de la devolución de productos, administrar y actualizar los registros contables e inventario de la empresa.
  3. Recabar su información como cliente frecuente para proporcionarle los beneficios que declare el responsable.

FINALIDADES SECUNDARIAS

  1. Conocer sus opiniones, sugerencias, comentarios y experiencia de compra, obtener retroalimentación para mejorar nuestro servicio (encuestas).
  2. Conocer la información que de manera libre, voluntaria y unilateral desee compartir con el Responsable a través de la sección “contacto”.
  3. Confirmar las citas programadas para su mascota (servicios clínicos y de estética).
  4. Ofrecerle productos y servicios al participar de programas de adopción de mascotas.
  5. Hacerle llegar las promociones, ofertas e información en general que permitan comunicarle acerca de nuestros productos, servicios y actividades (fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios).
  6. Utilizar las fotografías, videos e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta de manera directa con nosotros para actividades de mercadotecnia y publicidad.
  7. Video-vigilancia en sucursales.

INFORMACIÓN OBJETO DE TRATAMIENTO
DATOS PERSONALES

Nombre, domicilio, número telefónico fijo y celular, fecha y lugar de nacimiento, correo electrónico, estado civil, género, cuenta de Facebook e Instagram, imágenes, fotografías, sonidos y videos para actividades de mercadotecnia y publicitarias, así como parte del sistema de video-vigilancia de nuestras sucursales.

Respecto a las fotografías e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta a través de redes sociales, Usted reconoce que la misma, constituye una fuente de acceso público (art. 7 RLFPDPPP), sin que se reserve derecho o acción alguna ya sea en materia de protección de datos personales, civil o propiedad intelectual.

La página de internet del responsable: www.bestiesmascotas.com utiliza “cookies” mediante las cuales se obtienen los siguientes datos: dirección IP, vínculos que sigue, sitios de visita, duración de tiempo de interacción en la página y tipo de navegador. Este tipo de información es generalizada y sólo se utiliza para obtener información estadística del comportamiento de navegación en la página de internet con la finalidad de optimizar el diseño y funcionamiento del sistema en los dispositivos de los usuarios. Si desea deshabilitar las “cookies”, debe realizar los siguientes pasos: (a) Google Chrome (i) acceder a la página de internet de la Sociedad,(ii) abrir el menú configuración del navegador; (iii) ir a configuración avanzada (iv) entrar a privacidad y seguridad; (v) seleccionar la opción “borrar datos de navegación”; (vi) seleccionar “cookies y otros datos de sitios web”; y (vii) seleccionar la opción “borrar datos”; (b) Internet Explorer (i) acceda a la página de internet de la Sociedad, (ii) abrir el menú herramientas del navegador, (ii) ir a opciones de internet, (iii) seleccionar la ficha “privacidad” y la opción “avanzadas”, (iv) seleccionar bloquear cookies de origen y de terceros y (v) desmarcar la opción “aceptar siempre las cookies de sesión”; (c) Microsoft Edge (i) acceder a la página de internet de la Sociedad, (ii) abrir el menú de configuración del navegador, (iii) seleccionar el menú “privacidad y seguridad” y (iv) en la sección cookies elegir la opción “bloquear todas las cookies”; (d) Firefox (i) acceder a la página de internet de la Sociedad, (ii) abrir el menú de configuración del navegador, (iii) seleccionar “opciones”, (iv) en la sección “privacidad y seguridad” activar la opción “eliminar cookies y datos del sitio”; (e) Safari (i) acceder a la página de internet de la Sociedad, (ii) abrir el menú de configuración del navegador, (iii) seleccionar “preferencias”, (iv) en la sección “privacidad” activar la casilla “bloquear todas las cookies”, y (v) confirmar el mensaje de advertencia.

TRANSFERENCIAS (ART. 37 LFPDPPP)

  1. A Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, sociedades del mismo grupo del Responsable que operan bajo los mismos procesos y políticas internas.
  2. En virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular por el Responsable y un Tercero.
  3. Para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  4. Para el cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

TRANSFERENCIAS

Empresas de mercadotecnia, publicitarias y de prospección comercial, TI y de video vigilancia para la realización de actividades inherentes.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO):

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su información personal, así como a revocar su consentimiento, en los términos establecidos por la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través del correo electrónico info@bestiesmascotas.com

LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN FINES DE MERCADOTECNIA

Para limitar el uso de sus datos relacionados con actividades de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios y dejar de recibir correos electrónicos con información de productos servicios, eventos, actividades y promociones, se encuentra habilitado al final de los correos electrónicos el enlace “Cancelar Suscripción”, dando “clic” en el mismo dejará de recibir este tipo de comunicados.

ACTUALIZACIONES O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, toda modificación al mismo se le darán a conocer por medio de la publicación de un aviso en la página de internet del Responsable, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Responsable le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del Responsable. www.bestiesmascotas.com

CONSENTIMIENTO

En tanto no se oponga al presente aviso de privacidad se entenderá que Usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales.

Consiento la transferencia de mis datos.

Me opongo a la transferencia de mis datos.

Consiento el tratamiento de mis datos con fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios.

Me opongo al tratamiento de mis datos con fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios.

AVISO DE PRIVACIDAD GENERAL
(SIMPLIFICADO)

AUTORIDAD COMPETENTE

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

RESPONSABLE

Razón social: Clinica y Ganadería Farmvet. S. de R.L. de C.V.
Nombre comercial: Besties Clínica de Mascotas
Domicilio: Av. Independencia 399B, Col. Centro, C.P. 33800, Hgo. Del Parral, Chihuahua, México.
Datos de Contacto: info@bestiesmascotas.com

FINALIDADES DE TRATAMIENTO

  1. Identificarlo en la operación de compra de bienes, productos y servicios comercializados por el Responsable, administrar la prestación del servicio solicitado y coordinar la prestación del mismo (entrega de productos y/o servicios a domicilio y estética).
  2. Mantener el control de la devolución de productos, administrar y actualizar los registros contables e inventario de la empresa.
  3. Recabar su información como cliente frecuente para proporcionarle los beneficios que declare el responsable.
  4. Conocer sus opiniones, sugerencias, comentarios y experiencia de compra, obtener retroalimentación para mejorar nuestro servicio (encuestas).
  5. Conocer la información que de manera libre, voluntaria y unilateral desee compartir con el Responsable a través de la sección “contacto”.
  6. Confirmar las citas programadas para su mascota (servicios clínicos y de estética).
  7. Ofrecerle productos y servicios al participar de programas de adopción de mascotas.
  8. Hacerle llegar las promociones, ofertas e información en general que permitan comunicarle acerca de nuestros productos, servicios y actividades (fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios).
  9. Utilizar las fotografías, videos e imágenes que de manera libre, voluntaria y unilateral comparta de manera directa con nosotros para actividades de mercadotecnia y publicidad.
  10. Video-vigilancia en sucursales. Para mayor información acerca del tratamiento de sus datos y de los derechos que puede Usted hacer valer ponemos a su disposición el aviso de privacidad integral en el siguiente link de internet: www.bestiesmascotas.com

AVISO DE PRIVACIDAD
FACTURA ELECTRÓNICAY/O COMPROBANTE DE COMPRA

AUTORIDAD COMPETENTE

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

RESPONSABLE

Razón social: Clinica y Ganadería Farmvet. S. de R.L. de C.V.
Nombre comercial: Besties Clínica de Mascotas
Domicilio: Av. Independencia 399B, Col. Centro, C.P. 33800, Hgo. Del Parral, Chihuahua, México.
Datos de Contacto: info@bestiesmascotas.com

FINALIDADES DE TRATAMIENTO QUE ORIGINAN UNA RELACIÓN JURÍDICA CON EL RESPONSABLE

  1. Capturar sus datos en los sistemas de la empresa.
  2. Entregarle la factura electrónica y/o comprobante de compra solicitado.
  3. Mantener un adecuado control contable en los sistemas de la empresa.

FINALIDADES SECUNDARIAS

Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales.

INFORMACIÓN OBJETO DE TRATAMIENTO
DATOS PERSONALES

Nombre, RFC, dirección y correo electrónico.

TRANSFERENCIAS (ART. 37 LFPDPPP)

  1. A Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, sociedades del mismo grupo del Responsable que operan bajo los mismos procesos y políticas internas.
  2. En virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular por el Responsable y un Tercero.
  3. Para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  4. Para el cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular.

TRANSFERENCIAS

Empresas de TI para la realización de actividades inherentes.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN (ARCO):

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su información personal, así como a revocar su consentimiento, en los términos establecidos por la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través del correo electrónico info@bestiesmascotas.com

ACTUALIZACIONES O MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, toda modificación al mismo se le darán a conocer por medio de la publicación de un aviso en la página de internet del Responsable, por lo que le recomendamos verificarla con frecuencia. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Oficial de Privacidad le comunicará de forma inmediata por correo electrónico el suceso de vulneración de seguridad, para que Usted pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos. En caso de no contar con su correo electrónico, la notificación se publicará en la página de internet del Responsable. www.bestiesmascotas.com

CONSENTIMIENTO

En tanto no se oponga al presente aviso de privacidad se entenderá que Usted otorga su consentimiento tácito para el tratamiento de sus datos personales.

Consiento la transferencia de mis datos.

Me opongo a la transferencia de mis datos.

Consiento el tratamiento de mis datos con fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios.

Me opongo al tratamiento de mis datos con fines de mercadotecnia, prospección comercial o publicitarios.

AVISO DE PRIVACIDAD
FACTURA ELECTRÓNICAY/O COMPROBANTE DE COMPRA

AUTORIDAD COMPETENTE

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos.

RESPONSABLE

Razón social: Clinica y Ganadería Farmvet. S. de R.L. de C.V.
Nombre comercial: Besties Clínica de Mascotas
Domicilio: Av. Independencia 399B, Col. Centro, C.P. 33800, Hgo. Del Parral, Chihuahua, México.
Datos de Contacto: info@bestiesmascotas.com

FINALIDADES DE TRATAMIENTO QUE ORIGINAN UNA RELACIÓN JURÍDICA CON EL RESPONSABLE

Capturar sus datos en el sistema de la empresa, entregarle la factura electrónica y/o comprobante de compra solicitado y mantener un adecuado control contable en los sistemas de la empresa.

FINALIDADES SECUNDARIAS

Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contractuales.

Para más información acerca del tratamiento de sus datos y de los derechos que puede usted hacer valer, ponemos a su disposición el aviso de privacidad integral en la página de internet: www.bestiesmascotas.com